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상품상세정보

사이즈 교환으로 인한 왕복배송료는 본인부담이오니

사이즈가 애매하신 분들은 꼭 고객센터로 문의해주세요~~*^^*

 

제품소재: 합성피혁

제조자: 워킹룸 협력업체

제조국: china oem

취급시 주의사항: 슈즈제품은 소재특성상 불에 약하며 세탁으로 인한 부분탈색 또는 벗겨짐 형태변형이 발생할수 있습니다.

품질보증기준: 구입일로부터 30일

a/s책임자: 김성원(팀장) /070 4082 4148

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<워킹룸 주문시 안내사항>

-워킹룸의 기본 배송기간은 기본(기성화) 3일-7일(현대택배사) 정도 소요됩니다.
-상품마다의 특성상, 수제화/ 주문제작/ 리오더/ 등 상품준비 기간의 경우, 기본 최소 7일-14일 정도 소요될수있습니다.
-주문/결제후 주문제작(수제화/제작/리오더) 상품등은 변경 및 취소/환불/교환 등이 절대 불가하오니 이점 필히 숙지 바랍니다.
-리오더 경우는 입고/제작 될때마다 때에 따라 사이즈별/ 컬러별/ 원단별 등의 미묘한 차이는 있을수 있습니다.
-제작/리오더 등으로 입고/발송등이 지연되는경우, 워킹룸 고객센터에서 개별적으로 연락드려 기간등을 다시 안내해드립니다.

<워킹룸 배송 안내> 9만원이상 무료배송적용은 워킹룸 사이트에서만 적용됩니다!!

-워킹룸의 배송가능한 요일은 업무와 동일하게 월요일-금요일까지만 가능하며, 토요일과 주일은 택배발송하지 않습니다.
-워킹룸의 배송방법은 방문/퀵 발송은 불가하며, 지정 택배사인 현대택배(1588-2121)로 택배발송만 합니다.
-무통장 입금 주문건 경우 주문순서가 아니라, 입금/결제 순서대로 상품 발송이 됩니다. (정상주문 후 입금전 품절될수있음양해)
-총 결제하신 금액이 90.000원 미만인 경우 택배비 2.500원(제주/산간 5.000원)이 추가 됩니다. (9만원이상-무료배송적용)
(좋은가격으로 제공하기 위해 택배비는 상품구매 총액이 90.000원 이상 되는 경우만 무료배송이 적용되오니 이점 양해 부탁드립니다.)
-주문/입금 확인날로부터 3-7일 안에 상품을 받으실수 있으며, 주문제작/리오더/입고지 등으로 인한 상품준비기간이 있을경우 워킹룸고객센터(070-4082-4148) 에서 주문시 남기신 연락처, 또는 게시판에 개별 연락을 드리고있습니다.

<워킹룸 교환 및 반품안내/ 필독!!>

-제작과정에서 실밥이나 수성펜/ 쵸크/ 마감처리시에 묻은 소량의 본드/ 약간의 리본밸런스 등은 불량이 아닙니다.

-상품 수령후 고객님의 개인적인 견해로 인한 반품및 환불은 불가합니다.
-고객님의 부주위로 인한 스크레치/ 상품오염/ 착용감/ 훼손된 신발/ 바닥오염 등은 절대 교환및 반품이 불가합니다.
-불량의 경우, 동일상품/ 동일 사이즈에 한해 가능하며, 불량일지라도 재발송 요청시 동일상품/동일 사이즈가 아닐경우 고객님의 변심에 의한 상품 교환으로 간주되어 왕복택배비(5.000원)를 고객님께서 부담하시게 됩니다.
-상품발송전, 워킹룸에서 포장시 상품상태를 검수하므로 상품하자로 문제될만한 제품은 발송을 하지 않습니다.
그러므로 발송당시에는 없었던 상품불량/하자의 문제(고객부주의 훼손)를 방지하기 위해, 발송전 워킹룸에서 발송하는 상품의 상태를 꼼꼼하게 체크 또는 확인메모후 발송하니, 발송 후. 발송 전에 없었던 상품불량건으로 인한 문제 제기는 하지않으시길 바랍니다.
-교환 및 불량반품은 받으신날로 부터 7일이내 워킹룸고객센터에 도착완료 할수있게 해주시고, 교환/반품전에 필히 워킹룸고객센터로 연락주시기 바랍니다. 아무연락없이 일방적으로 제품을 보내시는경우 다시 반송처리되니, 이후 문제가생기지않도록 꼭 고객센터(070-4082-4148)로 통화후 처리하시기 바랍니다. (반품시 게시판문의불가-고객센터통화)
-교환/반품등은 필히 현대택배(1588-2121)로 직접접수하여 주시고 받으신 상품 그대로 훼손없이 포장후 박스안에 왕복택배비 5.000원을 동봉 하여 보내주세요.

-다른택배사 또는 반품접수가 아닌, 개인택배로 상품을 보내시면 그에 대한 추가 택배비발생은 고객님이 부담하시게 되오니 지정택배사인 현대택배 반품 접수하셔야 추가비용이 발생하지 않으니 이점 꼭 기억해주세요!!
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5 감사감사^^ HIT파일첨부 이다혜 2012-05-23 900 5점
4 포인트 HIT파일첨부 노소진 2012-05-13 806 5점
3 레드리본 HIT파일첨부 박희선 2012-05-10 911 5점
2 사진 그대로예요!!!!!!!!!!!!! HIT파일첨부 이보람 2012-05-01 875 5점
1 리본플랫 HIT파일첨부 가지은 2012-03-13 739 5점

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2 비밀글 이거 검정색은 없나용??^^ 제니 2012-12-01 2
1    답변 비밀글 이거 검정색은 없나용??^^ 대표관리자 2012-12-03 3

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